Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi do nich.
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytania to zachęcamy do kontaktu z nami.
Kiedy otrzymam przesyłkę?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin. Przesyłki do klientów dostarczane są zazwyczaj na następny dzień od nadania przesyłki.
Co jeżeli zepsuje mi się urządzenie?
W razie jakichkolwiek problemów z urządzeniem, prosimy o kontakt z nami: Adres e-mail: kontakt@madcut.pl; telefon: 518 942 123; Facebook @madcutpl lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie. Nasz zespół chętnie udzieli fachowej pomocy i wsparcia, aby szybko rozwiązać wszelkie trudności. Jesteśmy do Państwa dyspozycji, gotowi pomóc w każdej sytuacji.
Jaki jest okres gwarancji?
Oferujemy 2 lata gwarancji na nasze urządzenia, zapewniając pełną pewność i satysfakcję z zakupu. W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem w okresie gwarancyjnym, gwarantujemy szybkie i profesjonalne wsparcie.
Realizujemy również serwis pogwarancyjny, zapewniając profesjonalną obsługę i naprawy urządzeń po upływie okresu gwarancyjnego. Dzięki temu nasi klienci mogą liczyć na dalsze wsparcie i kompleksową pomoc w utrzymaniu urządzeń w dobrym stanie przez długi czas.
Czy posiadamy części do urządzeń MADCUT?
Posiadamy rozbudowane zaplecze z szeroką gamą części zamiennych do urządzeń, co pozwala nam na szybkie i sprawne naprawy oraz wymiany. Dzięki temu zapewniamy wysoką jakość serwisu i dostępność niezbędnych komponentów, aby jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy związane z naszymi produktami.
